אודות המשלוח
-
את ההזמנות מהאתר אנו שולחים עד הבית באמצעות שליחים של רשות הדואר.
-
לא ניתן לאסוף את ההזמנות ממשרדי החברה.
-
עלות המשלוח 29.90 ש"ח.
-
מחירי המוצרים באתר אינם כוללים את עלות המשלוח.
-
עלות המשלוח קבועה ואינה תלויה במספר הפריטים המוזמנים.
-
הזמנות שיתקבלו באתר עד השעה 12:00 בצהרים יצאו למשלוח עוד באותו היום ולרוב יגיעו אלייך כבר למחרת (תלוי במיקומך הגיאוגרפי). הזמנות שיתקבלו אחרי השעה 12:00 בצהרים יצאו למשלוח ביום שלמחרת. ככלל אנו מתחייבים שהחבילה תגיע לכתובתך תוך 3 ימי עסקים מיום המשלוח, לכל מקום בארץ.
-
הודעה על פרטי המשלוח תשלח אליך בדו"אל ברגע שהחבילה תצא את ממשרדינו.
החזרות והחלפות
- מאחר והקניה מתבצעת באמצעות האתר בלבד ולא ניתן למדוד את הפריטים אנו נותנים בידכם את האופציה להחליף את המידות או להחזיר פריטים במידה ואינם מרוצים.
- את כל ההחלפות אנו שולחים חזרה בדואר שליחים.
- במקרה של החלפת מידה של אותו הדגם, דמי המשלוח מאיתנו אליכם באמצעות שליחים, יהיו על חשבוננו. (רלוונטי להחלפה הראשונה בלבד. אם תרצו להחליף את מידת הפריט פעם נוספת, דמי המשלוח על סך 29.90 ש"ח יהיו על חשבונכם)
- במקרה של החלפת הפריט לפריט שונה דמי המשלוח מאצלנו אליכם באמצעות שליחים בסה"כ 29.90 ש"ח יהיו על חשבונכם!
- במקרה של החזרה אנו נזכה את כרטיס האשראי שלכם בעלות המוצר אך לא בעלות המשלוח.
- את כל ההחזרות לצורך החלפה או החזר כספי יש לשלוח תוך 14 ימי עבודה בלבד.
- על מנת לבצע את ההחלפה/החזרה, אנא מלאו את שובר ההחזרה שנמצא בתחתית טופס החשבונית המצורף לחבילה. את השובר המלא צרפו לפריטים שברצונכם להחליף/ להחזיר ושילחו אלינו לכתובת:
דאנסדיירקט ישראל בע"מ ת.ד. 49202 תל אביב מיקוד: 61491
- את ההחזרות אנו ממליצים לשלוח אלינו בדואר רשום, היות ואנו לא אחראים לחבילות מוחזרות אשר יאבדו.
- יש לשלוח כאשר כל המוצרים הינם חדשים ובמצב המאפשר מכירתם מחדש, באריזה מקורית עם תגית מצורפת.
- את ההחלפה נבצע רק לאחר שנקבל את הפריטים המוחזרים בדואר.
- לא ניתן להחליף גרביונים, ספרים, DVD, קלטות וידאו, CD, איפור ומכירות מיוחדות.
- אין האמור משפיע על זכויותיך החוקיות.
- כל ההזמנות היוצאות אליכם נבדקות בקפידה, אולם במקרה של טעויות במוצרים, אנא יידעו אותנו תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה.
- אין חיוב על החלפות, אולם קיים חיוב של 15 ₪ דמי טיפול לפריט עבור כל החזרת פריטים אשר תתקבל לאחר 14 יום. אנו משתדלים לטפל בהחזרות במהירות האפשרית, אולם הטיפול יכול לקחת עד 3 שבועות.
- מוצרים עם הדפסים עשויים לדהות עם כביסה חוזרת. אנו ממליצים לכבס מוצרים אלו ידנית. לא ניתן להחליף מוצרים מודפסים לאחר שהתגית הוסרה.
מדיניות מחירים
כל המחירים הנקובים הינם כוללים מע"מ.
במקרה של שינוי מחירים אצל הספקים שלנו, ייתכן ונאלץ לעדכן את מחירינו בהתאם.
אלא אם צוין אחרת, הצעות מחיר מבוצעות על ידי המוכר ללא התחייבות ועשויות להשתנות ללא הודעה. המוכר רשאי בכל עת, לתת לקונה הודעה עד 3 ימים לפני האספקה על כל עליית מחירים, מותנה בכך שהקונה רשאי לבטל את החוזה בכתב תוך 3 ימים מקבלת הודעה כאמור מהמוכר.
סחורה שאינה במלאי
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לשלוח הזמנה שלמה. לצערנו, אנו לא יכולים להבטיח כי כל המוצרים קיימים במלאי באופן קבוע, למרות שאנו משתדלים שכך יהיה. במקרה שפריט כלשהו חסר זמנית במלאי, אנו נשלח אותו אלייך אוטומאטית ברגע שישוב למלאי, אולם אנו שומרים על הזכות לבטל או להחליף את המוצר עם מוצר חלופי, אלא אם קיבלנו מכם הוראה אחרת. אם הנכם מזמינים מוצרים למופע, מבחן במה או כמתנה לחג, אנו ממליצים לבצע את ההזמנה כארבעה שבועות מראש על מנת למנוע אי נעימויות (כגון כמויות גדולות/מידות גדולות וכו').